客戶至上
客戶至上就是凡事都站在客戶的立場思考問題,積極主動地在工作中為客戶解決問題,與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉,尊重他人,隨時隨地維護合能陽光形象,微笑面對投訴和受到的委屈,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意。為客戶服務是合能陽光存在的唯一理由,客戶需求是合能陽光發展的原動力。
認真
世界上怕就怕“認真”二字,合能陽光人最要求“認真”。認真,是合能陽光人的立身之本,只有認真才能使自己更專業,才能不斷挖掘自身的潛力。粗心是失敗的伴侶,認真是成功的秘訣。認真的人只找方法,不找借口。合能陽光人需要抓住機會,認真完成每一項任務,永遠主動做事,今天比昨天更努力,不斷追求完美,精益求精。
執行力強
執行力就是按質按量按時地完成自己的工作任務,每一個環節都要做到位。三分戰略,七分執行,執行力是合能陽光成敗的關鍵。良好的溝通是合能陽光執行的基礎,分明的獎罰措施是保證合能陽光執行的重要條件,科學的組織流程是合能陽光執行力到位的保證,員工素質的提高是合能陽光執行力到位的基礎,執行力是合能陽光目標愿景使命變成現實的核心能力!
誠信
誠信就是誠實守信,說到做到。 勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改正,對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。
危機感
危機感是合能陽光長青的基石。合能陽光需要時刻做到平時如戰時、戰時如平時,才能夠輕松應對隨時可能出現的危機,實現由優秀邁向卓越的突破。 危機感同時也是每個合能陽光人進取心的源泉,是每個合能陽光人成長發展的重要動力。合能陽光人如果失去了危機感,等待他的只有被淘汰的命運。
敬業
敬業就是尊重熱愛自己的工作,不斷地鉆研,不是簡單的加班加點,而是一種將工作當作事業不斷追求專業、精益求精的過程,按時下班是應該的,不按時下班也是應該的,只有工作沒完成是不應該的,今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關的事情,遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復錯誤,持續學習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向,能根據輕重緩急來正確安排工作優先級,做正確的事,遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果。
激情
激情就是熱愛喜歡自己的工作,認同合能陽光企業文化,不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求,每天都像第一天上班一樣,幾十年如一日的做一件事情永不放棄,熱愛合能陽光,顧全大局,不計較個人得失,以積極樂觀的心態面對日常工作,碰到困難和挫折的 時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業績,始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動同事和團隊。
團隊合作
團隊合作就是有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍,善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則,積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難,決策前積極發表建設性意見,充分參與團隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持,積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作。